科技的持续迭代让智慧医院发展迈进新的阶段。作为智慧医院发展的重要支撑,信息化建设从初期至今,在复杂性、覆盖范围、应用成都等多个方面,都发生了质的飞跃。
不断变革的发展需求下,实现数据层面、架构层面、技术层面、管理层面、业务层面的统一,无疑是信息系统更好赋能医院发展的关键,这也驱使医院需要从顶层设计、业务目标、应用整合、数据标准和技术平台等方面,综合考量信息化建设的总体规划和目标。不仅如此,医院信息化建设规划还需紧密结合医院业务场景,从全局视角实现业务流程的简化和业务效能的提升,最大限度提高医院信息化总体效益的同时,满足人民群众对高质量医疗服务的需求。
在2023全国医院CIO交流会·第二期讨论环节上,北京天坛医院信息管理与数据中心主任李瑞、北京朝阳医院信息中心副主任韦力、安徽医科大学附属安庆第一人民医院信息中心主任张旸共同围绕“智慧化浪潮下,医信人如何打开顶层规划思维格局”这一主题,展开精彩讨论。
从左到右依次为:安徽医科大学附属安庆第一人民医院信息中心主任张旸、北京朝阳医院信息中心副主任韦力、北京天坛医院信息管理与数据中心主任李瑞
「聚焦信息化规划方式」
梳理需求、明确定位,
信息化要与业务协同发展
针对医院间不同的发展目标和信息化建设现状,如何开展信息化规划已经成为一道“考核方向一致、题干各有不同”的阅读理解题。此间,作为“答题者”的医信人不仅需要厘清医院发展需求,更要不断提升自身能力,从“内”到“外”全面兼顾,赋能医院信息化加速前行、推动医信生态持续完善。
安徽医科大学附属安庆第一人民医院信息中心主任张旸表示:“医院信息化建设的顶层规划是一个需要立足大格局去看待的问题。对于信息化这个行业,发展快、变革大,所以在进行规划时更要目光长远。”对此他总结了四个关键词——统一规划、分步实施、预留空间、可持续发展。他认为,信息化发展目标始终是支撑医院发展,这注定医院的信息化规划要与业务发展相辅相成,要关注技术层面到业务层面之间的连贯性,因为顶层设计的最终落地取决于规划内容与临床、行政、物业、后勤等医院实际场景需求的匹配程度。
北京朝阳医院信息中心副主任韦力从实际经验出发分享了自己的看法。他说:“近年来,随着医疗行业数字化转型不断深化,信息化建设的重要性不断凸显,信息科室的定位也发生了一些变化。从一定程度来说,信息中心已经上升为战略部门,很多决策已经与医院的整体决策息息相关,也正因如此,信息化规划应与医院发展路径紧密结合。”韦力主任还表示,在进行规划时,信息中心除了要明确自身定位,更要了解医院各业务的需求,同时,信息人也需要各业务部门提出更多好的想法,助力信息化规划更具体、更完善,让信息化充分发挥价值支撑医院业务快速发展。
北京天坛医院信息管理与数据中心主任李瑞认为,通过数字化手段对医院进行“颠覆性”的流程改造离不开信息科的合理规划。医信人作为规划的制定者和实践者,除了深入了解医院各业务的需求之外,还要重视工作中的回顾和思考,这是信息化工作者应该具备的基本素养。除此以外,信息部门在开展规划工作时,要有“前瞻性”,也就是说,医信人不仅要洞察各项技术的行业应用趋势,还要准确把握医疗行业的未来发展方向,让医疗信息化发展既能满足当前需求,还能兼顾未来发展。
「着眼信息人思维格局」
充分思考、认真实践,
信息人应充分激发自身潜能
思维是人类所具备的一项很复杂的能力,它以感知为基础,却又超越感知的界限,也是人类谋求发展、开拓创新所必不可少的。作为信息技术与医疗健康的交叉领域,医疗信息化持续、快速的发展,将对从业人员的综合能力提出更高的要求——医信人不仅要懂技术、懂需求,还要有足够的思维深度和格局广度。
张旸主任表示,思维决定深度,作为医信人要善于通过技术发展趋势和业务发展需求来总结既往经验、探索新模式,通过不断思考诞生新的想法,推动医疗信息化发展;此外,不断迭代的技术、持续丰富的医疗服务,必然会带来更多新挑战和新问题,也正因如此,医信人应具备“备案能力”,即对于正在实践或即将落地的工作,要有预测和应对突发事件的能力,时刻准备好“Plan B”。
医疗信息化逐渐走向医院发展的“C位”,医信工作者更要做好肩负更多使命的准备。韦力主任表示,首先,医信人要发挥学科优势,更多参与到医院的科研、教学、临床等工作中,提升信息化建设在医院发展路径中的地位;其次,信息人要打开格局,学会从政策层面、社会层面和行业发展层面等维度探索信息化建设的意义,凸显其自身价值;第三,医信人要树立科学发展观,在开展信息化工作的时候,不仅要扎根当下,更要着眼未来。
李瑞主任表示,医疗信息化工作所涉及的范围持续扩增,已经覆盖了医院业务的方方面面,这使得信息化建设者们已经不能只关注当前的工作任务,而应该把目光放长放远,在关注技术发展与应用的同时,关注国家政策对行业发展的指引和要求。“有时候,在竞争激烈、发展快速的行业前行道路上暂时停一停未必是坏事,我们利用这段停顿去回顾、思考、总结,能够更好厘清需求、更明确前行方向、更高效开展工作,让信息部门有限的人力物力资源用到‘刀刃’上。”
写在最后:
与业务发展需求高度协同的信息化建设规划,势必将为医院发展提供源源不断的动能。作为医信长河中的奋楫者,医信人们正在以更广阔的格局、更深入的思维持续探索提升自我能力的方式方法,为医信生态的构筑乃至医疗健康领域的发展倾力奉献。
* 文章整理自《2023全国医院CIO交流会(第二期)》讨论内容