动动手指,就能绕开排队人群,“菜单式”选择常规健康检查项目;除了文字咨询,线上问诊新增图文、视频传输功能,医生了解患者病情更直观;医保脱卡支付不再局限于线下实体医院,在互联网医院同样适用……10月27日,随着升级后的镇江市第一人民医院互联网医院全新上线,用数字化赋能医疗服务流程、丰富更多就医场景的同时,也进一步满足了患者对“云上”就诊的多元需求。
手机扫描二维码进入“镇江市第一人民医院互联网医院”后,该院信息科主任刘健和工作人员霍莉莉,重点演示了该互联网医院升级后的几大特色亮点。
霍莉莉以患者的身份,首先点击“互联网诊疗”一栏的“在线问诊”模块,进入医生列表,从在线医生中,选定骨科副主任医师姚翔。在支付了问诊费,并完成就诊时间预约,就诊人、问诊目的、症状选择以及病情描述后,开启了“云就诊”。
经过几番对话,大致了解霍莉莉的“病情”后,姚翔为她开具了“DR-双膝关节正位-左膝关节侧位”检查单。由于事先绑定好医保卡,霍莉莉通过姚翔发送的检查单链接,在线支付了66.44元检查费,随后跳出的费用单据显示:医保支付39.86元,个人支付26.58元。根据预约时间,霍莉莉无需长时间排队,只要按时前往影像科接受检查即可。
在演示过程中,刘健特意介绍了此次市一院互联网医院功能升级后的一大亮点:医保脱卡支付。刘健说:“这次升级后,在我院互联网医院,可直接进行医保结算,患者只需要在主页面点击‘门诊缴费’,即可完成费用支付。”
对于时常需要接受健康检查的慢性疾病患者来说,如果能够避开多次排队、缴费,直接开单检查,每次看病或许将不再那么让人“头疼”。而新上线的“自助开单”服务,正好可以满足包括此类人群在内的市民的需求。
受检者只需通过“自主开单”,选择健康检查项目,完成线上缴费后,就可开单检查,不必再走挂号、排队等候、找医生开单、预约等繁琐的流程。目前,市一院互联网医院开通的自助开单项目共有35个,涵盖了6大类检查项目、3大类检验项目,肠胃镜、B超、DR、MR、CT、心脏彩超、心电图、肺功能检查、血/尿常规、生化全套、免疫功能等项目都包含在内,可满足广大群众日常的健康检查需求。
随着数字医疗服务时代的到来,为进一步优化就医流程,方便患者就医,市一院互联网医院“上新”数字影像服务,受检者通过影像报告的链接,在正确输入身份证号后6位数字后,即可查看影像图片。此举不但推动了远程医疗和分级诊疗的发展,也一定程度上节省了患者的就医时间和经济成本。